Ведомости: колл-центры нашли способ обходить маркировку звонков

Колл-центры нашли способ обходить требования о маркировке звонков — входящие поступают с неопознанных номеров, и только после ответа абонент узнает о цели звонка, пишут Ведомости со ссылкой на собственные источники.

С ситуацией начали сталкиваться сотрудники издания с начала октября. Звонки поступают с мобильных номеров без идентификатора компании. При этом в других случаях, например, при звонках по доставке или подтверждению брони, маркировка организации высвечивается.

Все зафиксированные случаи были совершены от имени ВЦИОМа. Один из опрошенных абонентов сообщил, что регулярно получает звонки от различных компаний без маркировки номера.

БКС Мир инвестиций

Выгодный старт в БКС: Кешбэк и акции в подарок новым клиентам

Инвестировать

Дисклеймер