Банк России обязал кредитные организации информировать клиентов о причинах приостановления операций по счету и блокировки карт, сообщается в соответствующем письме.
В пресс-релизе поясняется, что банки должны направлять разъяснения, на основании какого именно федерального закона, а также какой его нормы принималось решение об ограничении или блокировке.
Отмечается, что кредитные организации должны четко разграничивать применение требований закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации доходов» и не ссылаться одновременно на оба закона.
Также в ЦБ добавили, что банки должны разъяснять своим клиентам, какие именно шаги им нужно предпринять для снятия ограничений и защиты своих прав.
БКС Мир инвестиций
С защитой вложений. Регулярные выплаты и даже в валюте
Инвестировать