5 ловушек в интернете. Как научить ребенка основам кибербезопасности

Интернет давно перестал восприниматься только как хранилище колоссального объема информации. Теперь это уже неотъемлемая часть жизни большинства из нас. В сети мы совершаем покупки, общаемся с людьми, проводим сделки. И очевидно, что в будущем наша интеграция в цифровое пространство только продолжится. Да, конечно, в интернете много мошенников, готовых зарабатывать на наивности и доверчивости людей. Чего стоит опасаться в интернете и чему научить ребенка, чтобы он не попался на обман — объясняет специалист по кибербезопасности.

Денис Султанов, начальник управления безопасности приложений БКС

С чего начать

Дети — очень уязвимая категория пользователей. Во-первых, они доверчивы, и мошенники могут этим воспользоваться. Во-вторых, у них еще нет опыта взаимодействия внутри глобальной сети, они пока не знают, что хорошо, а что плохо, что правда, а что — нет.

В первую очередь нужно рассказать ребенку, какие большие плюсы есть у интернета: что это нескончаемый запас информации, место, где можно найти почти что угодно. Однако вместе с этим стоит предупредить его об опасностях. Повторюсь, дети беззащитны перед злоумышленниками, поэтому бывает так, что их втягивают не только в истории, где они могут потерять деньги. Иногда их пытаются вовлечь в нелегальные истории, связанные, например, с наркотиками. При этом детям рассказывают, что они еще маленькие, а значит, по закону их никто якобы не будет преследовать. Это очень опасно.

Еще один важный совет — не запрещайте ребенку пользоваться интернетом. Это не приведет ни к чему хорошему, но может быть воспринято в штыки. Мы все сидим в интернете, и вы не убережете ребенка, если просто запретите ему туда заходить. На первых этапах очень важно наставничество, нужны доверительные отношения, чтобы в любой момент ребенок мог подойти к вам и спросить: стоит ли верить определенной информации или нет.

5 основных ловушек

• Конкурсы. Распространенный способ обмана, когда человеку показывают иллюзорную, но очень привлекательную возможность быстрого заработка. Причем по статистике на это клюют не только дети, но и взрослые. Например, у ребенка есть почта, и туда, естественно, периодически падаем спам: поучаствуй в розыгрыше, введи данные своей карты, и ты получишь шанс выиграть деньги. Само собой, никакие деньги не придут, вероятнее всего, их наоборот спишут.

• Просьбы о помощи. Бывает, что злоумышленники получают доступ к какому-то аккаунту в социальной сети и сразу пытаются это монетизировать, рассылая людям из списка контактов сообщения: «Мама попала в аварию», «Срочно нужны деньги» и т. п. Очень частая история, и об этом важно ребенка предупредить.

Что делать в такой ситуации? Самое правильное — связаться с человеком по другому каналу, например, по телефону, потому что вряд ли мошенники взломали еще и его. Еще лучше — увидеться лично, если он находится недалеко. Это устранит риск передачи денежных средств злоумышленнику.

• Возможность быстрого заработка. Часто бывает, что ребенку не хватает карманных денег, и он, пытаясь найти подработку в интернете, натыкается на объявление: «зайдите на сайт, и мы научим вас зарабатывать!» Естественно, у ребенка возникает вопрос: а правда ли так можно? Он заходит, начинает изучать, пытается войти в эту историю, чтобы разбогатеть, вводит свои данные и попадается в ловушку. Часто для обмана могут предлагать «трейдинг» и т. д. Но, конечно, никто никакой доступ к инструментам не даст, просто с карты ребенка спишутся деньги — и все.

Тут важно объяснить, что бесплатный сыр может быть только в мышеловке. Особенно, если ты не специалист в какой-то области. При этом сейчас, действительно, даже дети занимаются разработками веба и мобильных приложений — если такое желание у ребенка есть, нужно вместе с ним проанализировать возможности для обучения и объяснить, что учеба займет немало времени. Это не быстрый процесс, как обещают мошенники. К тому же, завести брокерский счет можно только в 18 лет. А для того, чтобы зарабатывать на бирже, необходимо глубоко разбираться в этой теме, оценивать риски — то есть, без образования в этом случае точно никуда.

• Фейковые страницы для онлайн-покупок. Допустим, ваш ребенок хочет приобрести билеты в кино, как вдруг ему падает спам: «Только сегодня купи за 10 рублей!» Он заходит на сайт, который выглядит один-в-один как сайт кинотеатра, проводит покупку и теряет деньги. Это очень распространенный способ обмана в интернете, когда злоумышленники создают копии реальных страниц. Тут есть два совета.

Во-первых, необходимо объяснить, что реклама не всегда бывает правдива, и факты нужно перепроверять. Пришло письмо — зайдите в поисковик, наберите название, например, кинотеатра и проверьте, действительно ли там проходит акция. Это важно, потому что поисковые системы борются с фейковыми страницами и всегда понижают их в выдаче.

Во-вторых, на первых порах контролируйте процесс онлайн-покупок. Тут важно не перегнуть палку: спокойно объясните, что ошибиться может каждый, и для вас важно показать, как делать это правильно.

• Приложения для телефона. Дети часто устанавливают огромное количество приложений, и это связано с рисками. Во многих играх нужно все время закидывать деньги, иначе, например, ты сможешь играть только 15 минут в день. И ребенок может поверить, что так действительно нужно делать, хотя существует множество альтернатив, где ничего не придется платить.

Другая опасность — вирусы: параллельно с приложением может установиться пачка опасных программ, которые будут считывать трафик, воровать пароли, пытаться получить доступ к банковским приложениям.

Ребенку необходимо дать понять, что не стоит устанавливать большое количество приложений, и что скачивать их можно только из проверенных магазинов — Apple App Store, Google Play, RuStore. Хватит минимального проверенного набора из тех, которые ему действительно нравятся и необходимы функционально. И, конечно, не нужно скачивать много программ за раз, а также копить их, потому что в этом мусоре может скрываться опасность.

Отличить потенциально опасное приложение от хорошего не всегда просто, но есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание: количество скачиваний (не менее 100 тыс.), рейтинг (не менее 3 звезд) и отзывы покупателей в магазине приложений. Смартфон — это существенная часть нашей жизни, относиться к нему надо ответственно.

Все под контролем

Конечно, детям нужно доверять. Однако есть способы контролировать их расходы и поведение в интернете. Нужно отметить, что ребенка все же стоит предупредить об этом.

• Детские карты. Сейчас многие банки выпускают детские карты: родитель получает смс или пуш-сообщения о денежных тратах и любой активности, которая может вызвать подозрение. Благодаря им можно даже вернуть деньги: есть такая функция chargeback, позволяющая отменить операцию по платежу, если он еще не исполнен.

• Софт. Есть специальное программное обеспечение, например, Safe Kids у Касперского. При установке на смартфон ребенка он позволяет контролировать приложения и сайты, которые используются. Можно отследить геолокацию. Мы проверяли этот сервис, он хорошо работает.

• Двухфакторная аутентификация. Это колоссальный рывок в безопасности, потому что она помогает обезопасить вход в соцсети или приложения. Например, ты не сможешь зайти, пока не введешь дополнительный код из смс, пуш-уведомления или специализированной программы (например, Яндекс.Ключ).

БКС Мир инвестиций